個人情報保護の取り組みについて

 亘香通商株式会社(以下、「当社」)は、当社が運営する各事業等の運営に対して、個人情報の保護に関する非常に大きな役割を担っていると認識しており、「個人情報の取り扱いに関する方針」を以下のとおり定めます。

また、当社が運営する事業において関係する流通会社等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護について積極的に取り組みます。

1. 個人情報の取り扱いに関する方針

 当社は、法令、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」(以下、「ガイドライン」)及び社内諸規則等を遵守し、企業活動の上で取り扱う個人情報について、これを適切に管理保護し、お客様、取引先、社員等が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目的として、プライバシーポリシーを以下のように定めます。

1) 法令等の遵守

 当社は、お客様等の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に関わる電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

2) 利用目的の特定及び公表

 当社は、当社が取得したお客様等の個人情報の利用目的をできる限り、予め公表します。また、お客様等から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、予めお客様等に対して利用目的を明示します。利用目的については、各事業部のホームページをご覧ください。

3) 利用目的の範囲内での利用

 当社は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。但し、ガイドライン第6条第3項各号の一に該当する場合は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様等の個人情報を取り扱うことがあります。

4) 保存期間

 当社は、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内でお客様等の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様等の個人情報を遅滞なく消去します。但し、ガイドライン第10条第2項各号の一に該当する場合はこの限りではありません。

5) 安全管理措置

 当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6) 従業者の監督

 当社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

7) 第三者への提供

 当社は、「3. 個人情報の第三者提供・共同利用」、ガイドライン第15条第1項各号に掲げる場合、及び法令に別段の定めがある場合を除き、お客様等の同意を得ないで、第三者にお客様等の個人情報を提供することはありません。

8) 開示等の請求等

 お客様等が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、または、個人情報の利用の停止を希望される場合は、当社所定の手続きに従ってご請求ください。

9) 苦情処理

 当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様等からの苦情その他お問い合わせについて迅速かつ適切に対応します。苦情その他のお問い合わせ窓口は、

   電話: 045-320-2711

とします。

10) 漏えい発生時の対応

お客様等の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

11) 継続的改善

当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。

2. 個人情報の利用目的

 当社での個人情報の取り扱いは、事業別に以下の利用目的の範囲内で取り扱います。詳しくは各事業部の個人情報の利用目的の項を参照してください。

 亘香通商株式会社 http://www.senko-corp.co.jp/

 ソフトランド事業部 http://www.senko-corp.co.jp/softland/

 バヒー事業部 http://bellydance.ddnn.jp/

 Petwalk事業部 http://petwalk.ddnn.jp/

 DDNN事業部 http://www.ddnn.jp/

3. 個人情報の第三者提供・共同利用

 以下に公表する場合を除き、個人情報を第三者提供・共同利用することはございません。

 1)  当社は取得した個人情報を、下記の通り提供又は共同利用させていただいております。なお、第三者提供又は共同利用される個人情報については、当社が責任をもって管理するものとし、お問い合わせは、当社お問い合せ窓口で受け付けております。
提供先(順不同) 提供する個人情報 利用目的
シティカードジャパン株式会社
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
株式会社ジェーシービー
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
株式会社ディーシーカード
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
VISAジャパン株式会社
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
マスターカード・インタナショナル
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
ユーシーカード株式会社
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
株式会社バンクカードサービス
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
株式会社 クレディセゾン
氏名、カード番号、カード有効期限
カード会社による代金の決済のため
 2)  裁判所の命令または政府の権限等により、適法に個人情報を開示するよう求められた場合に、これに従って個人情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の適正な取得

 1)  当社は、個人情報を正しい手段で必要な範囲に限り取得します。

 2)  当社は、お客様の端末を特定する目的でクッキーを設定することがあります。これらの情報は当社があらかじめ公表する個人情報の利用目的に記載されている目的のみに利用されます。

5. 個人情報の開示等

 1) 当社は、ご本人が個人情報について開示、訂正・削除、利用目的の通知を希望する場合は、個人情報保護法第25条及び第26条に則り、2)以下に当社が定める手続きに従って、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。またご本人のデータが存在しないときにも、遅延なくその旨を通知します。

 2) 開示等のご請求につきましては、以下のとおり行います。なお、電話、Fax、E-mail、面会、当社からの訪問等、以下の方法以外による請求は受け付けしておりませんので、予めご了承ください。ただし別途当社から請求方法を指示された場合には、この限りではありません。

  (1) 当社所定のフォーム(個人情報開示請求書・個人情報の内容の訂正等請求書・利用目的通知請求書)を取得します。

  (2) 上記(1)の個人情報開示請求書・個人情報の内容の訂正等請求書・利用目的通知請求書に必要事項をご記入ください。

  (3) ご本人が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意ください。

   I) 住民票写しの原本、又は外国人登録原票写しの原本(開示等の請求をする日前1ヶ月以内に作成されたもの)及び、以下のいずれか1つ

   II) 運転免許証の写し

   III) パスポートの写し

   IV) 健康保険証の写し

   V) 年金手帳の写し

   VI) 外国人登録証明書の写し

  (4) 代理人の方が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意ください。

   I) ご本人の住民票写しの原本

   II) 委任状

   III) 委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書原本

    ※  法定代理人である場合は、上記(4)I)〜III)に代えて、その資格を証明する書類(戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、又は登記事項証明書等であって、開示等の請求をする日前1ヶ月以内に作成されたもの)をご用意ください。

    及び、以下のいずれか1つ

   IV)  代理人の運転免許証の写し

   V)   代理人のパスポートの写し

   VI)  代理人の健康保険証の写し

   VII)  代理人の年金手帳の写し

   VIII) 代理人の外国人登録証明書の写し

   上記(2)及び(3)(代理人の方がご請求の場合は(4))の書類を以下の宛先に簡易書留郵便又は配達証明付書留郵便にてお送りください。

  ■送付先

  〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-9-30 横浜西口加藤ビル2F
  亘香通商株式会社

以上